家人体温35.5℃，可采取增添衣物、补充温热食物、提高环境温度、观察症状、及时就医等措施。

1.增添衣物：体温35.5℃可能是身体散热过多导致，此时应给家人增添足够的衣物，选择保暖性好的棉衣、毛衣、厚袜子等，减少身体热量散失，帮助体温回升。

2.补充温热食物：让家人适量摄入温热的食物和饮品，如热粥、热汤、热牛奶等。热粥可以选择小米粥、南瓜粥等，这些食物不仅能为身体提供能量，还能温暖肠胃，促进血液循环，有助于提升体温。

3.提高环境温度：调节室内温度，可使用空调、暖气等设备将室内温度调高，也可以使用热水袋、暖宝宝等局部取暖物品。将热水袋用毛巾包裹后放在家人的手脚部位，能快速缓解寒冷感。

4.观察症状：密切观察家人是否伴有其他不适症状，如精神萎靡、乏力、颤抖、呼吸困难等。若出现这些症状，可能提示存在更严重的健康问题，需要进一步关注。

5.及时就医：如果采取上述措施后体温仍未恢复正常，或伴有严重不适症状，应及时前往正规医院就诊。医生可能会进行血常规、甲状腺功能等检查，以明确体温异常的原因。若为感染性疾病，可能会使用阿莫西林、头孢呋辛、阿奇霉素等药物进行治疗；若为甲状腺功能减退，可能会使用左甲状腺素钠等药物。但用药需遵医嘱。

当家人出现体温35.5℃的情况时，可先通过增添衣物、补充温热食物、提高环境温度等方法进行处理，同时密切观察症状。若情况未改善或伴有严重不适，应及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。